Vill du som privatkund returnera en vara?
Kontakta oss på kundtjanst@reunionhome.se

Vi tar emot webbshoppsreturer efter överenskommelse. EJ REA-RETURER.
Vi följer e-handelslagarna men vi tar inte emot returer på reavaror.

Varor i ordinarie sortiment med tillfälliga rabatter kan returneras inom 14 dagar enligt lag. Vi hjälper dig gärna att byta till annan produkt, färg, storlek om du ångrar ditt köp.

Alla frakter sker på beställarens bekostnad.

Vi kan inte ta emot returer som skickas till ombud. Vi debiterar 250 kr för hämtning på ombud.

Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara.
Du måste meddela kundtjänst detta senast 5 dagar efter det att du har mottagit dina varor och samtidigt skicka in en bild på den skadade varan via mail.

För att returnera en vara ska denna vara oanvänd, i originalförpackning och i det skick som den var när du mottog den.
Observera att en retursedel skickas med i varje order men du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd.

Vi på Reunion har inga fria returer.
Önskar du returnera en vara betalar du frakten i retur själv.

Vi går inte in och ändrar eller tar bort fakturor hos Klarna.
Om vi kommit överens om en återbetalning eller tillgodokvitto/presentkort på en del av beloppet korrigerar vi i din order och detta justeras automatiskt i Klarna.

Fraktkostnaden är 75 kr för köp upp till 899kr.
Handlar du för mer bjuder vi på fraktkostnaden.

Undantag förekommer vid beställning av produkter som väger mer än 10 kg, t ex stora tunga möbler eller andra produkter som är skrymmande.
Vi meddelar korrekt fraktkostnad.

Om paket inte hämtas ut tar vi en avgift på 200kr, det är denna avgift som vi blir debiterade av vårt fraktbolag
Vi på Reunion har inga fria returer.

Önskar du returnera en vara betalar du även frakten i retur på 75 kr själv.